Туристические компании сообщают о росте числа жалоб от российских путешественников на невозможность подключиться к привычным онлайн‑сервисам из‑за рубежа.
По данным отраслевых объединений, сложности с доступом к российским интернет‑ресурсам через отельный Wi‑Fi или местные мобильные сети чаще всего фиксируются у отдыхающих в Египте и Турции.
Отмечается, что при попытке воспользоваться приложениями для покупки билетов пользователи сталкиваются с сообщениями вроде: «Кажется, у вас включен VPN», после чего сервис может ограничивать работу.
По словам вице‑президента Ассоциации туроператоров России Артура Мурадяна, ситуация пока не носит повсеместного характера, однако число подобных случаев растет. На популярных туристических направлениях — в Турции, Таиланде, Египте и Вьетнаме — при подключении к локальным сетям Wi‑Fi доступ к ряду ресурсов теряется. Туристам советуют пользоваться мобильным роумингом, но это ведет к дополнительным расходам и удорожанию поездки. В рамках борьбы с использованием VPN доступ ко многим информационным ресурсам, связанным с бронированием и продажей туристических продуктов, остается ограниченным.
