Что произошло
Пользователи по всей стране отмечают сбои в мобильном приложении Т‑Банк: при попытке отправить переводы операции не выполняются, а интерфейс показывает ошибки.
Некоторые клиенты публикуют сообщения о сбоях в социальных сетях и жалуются на невозможность завершить платежи.
В пресс‑службу банка направлены запросы для уточнения причин неполадок и сроков восстановления сервиса.
Что можно сделать
Проверьте статусы переводов в приложении и в выписке по карте. По возможности используйте альтернативные способы перечисления средств — интернет‑банк другого банка, терминалы или отделения.
При возникновении ошибок обращайтесь в службу поддержки банка и сохраняйте скриншоты с текстом ошибок для подтверждения обращения.
Иллюстрация: экран банковского приложения
