Суть нововведения
С 1 марта отели обязаны возвращать полную стоимость бронирования, если гость отказывается от заезда более чем за 24 часа.
Реакция туристов
После изменения правил туристы начали массово бронировать по несколько номеров, а затем отказываться от них за два—три дня до предполагаемого заселения.
Требования отельеров
Представители гостиничного бизнеса просят власти вернуть возможность устанавливать невозвратные тарифы, чтобы снизить число краткосрочных массовых броней и отмен.
Отельеры отмечают рост числа пустующих броней и настаивают на праве вводить условия невозврата при покупке номера.
