После введения в апреле ограничений на доступ с включённым VPN российские маркетплейсы зафиксировали снижение пользовательской активности и продаж — об этом свидетельствуют данные исследования Digital Budget.
Данные по трафику и продажам
- Мобильный трафик в апреле по сравнению с мартом: Wildberries — падение примерно на 10%.
- Ozon и «Яндекс Маркет» — снижение около 3%.
- «Авито» — снижение около 1,5%.
- В марте, напротив, у многих площадок наблюдался рост: например, у Ozon мобильный трафик вырос примерно на 10% месяц к месяцу.
Продавцы, работающие через маркетплейсы, также отмечали в апреле падение выручки, которое они связывают с ограничением заходов с включённым VPN; по их оценкам, снижение варьировало от примерно 3% до 30% по сравнению с мартом.
По экспертным оценкам, из‑за ограничения трафика площадки могли потерять в апреле около 1% выручки. При общем объёме продаж маркетплейсов порядка 8,59 трлн рублей (данные за 2025 год) это может соответствовать примерно 7 млрд рублей.
Ассоциация компаний интернет‑торговли отмечает, что меры по ограничению VPN‑трафика затрудняют пользование российскими сервисами как покупателям внутри страны, так и за рубежом.
В конце марта профильное министерство провело совещание с руководителями крупных IT‑компаний и установило требование ограничить доступ пользователям с включённым VPN к 15 апреля. За несоблюдение оговаривались риск исключения из «белых списков» и потеря IT‑аккредитации. Ведомство мотивировало меры необходимостью обеспечить безопасность пользовательских данных.
Последствия для рынка
- Снижение охвата и трафика — потеря части покупателей.
- Падение выручки у продавцов и возможные перебои в логистике и продажах.
- Ограничение доступа для зарубежных клиентов и усложнение международной торговли через площадки.
